Il y a un an, face aux menaces de pandémie de grippe A (H1N1), un certain nombre de grandes entreprises, notamment celles soumises à une obligation de service continu, s'étaient approvisionnées, dans l'attente du plan de vaccination, en produits de protection divers (masques, gels désinfectants…). 

Un an plus tard, certains stocks de masques, dits « FFP2 », arrivent à péremption (lire ci-contre). « Nous dépendons des décisions de la cellule ministérielle de crise. Nous aimerions bien qu'ils se réunissent pour nous dire que faire des masques ; pour l'instant, nous devons tout conserver, y compris les périmés » , proteste-t-on au siège du groupe bancaire BPCE. Même problème à la SNCF, entreprise « dont le fonctionnement est d'importance vitale », et qui est donc « soumise à un plan de continuité de l'activité » : le nombre de masques à conserver pour garantir le fonctionnement a minima de l'entreprise en cas de pandémie est décidé « au niveau ministériel » .

Matériel à détruire

Chez Orange, on dispose d'une tout autre latitude pour gérer le matériel médical : l'ensemble des 1,7 million de masques FFP2 sont détruits au fur et à mesure de leur arrivée à péremption, qui s'achèvera en septembre 2010. Leur destruction, qui se confond avec celle des déchets classiques, n'entraîne pas de surcoût pour l'opérateur. En revanche, pas de problème de péremption pour l'instant concernant les 45 millions de masques chirurgicaux, à 3 centimes d'euro l'unité, que l'opérateur conserve. 

De son côté, Suez Environnement possède un stock de 1,4 million de masques FFP2 et chirurgicaux, accumulés au fil des années pour les activités qui le nécessitent (décharge, tri, compostage), puis au moment de la grippe aviaire, en 2006. L'entreprise a tout de même déboursé 250.000 euros l'an dernier pour compléter ses stocks en prévision de la grippe A (H1N1). Seuls 30 % de ce dernier investissement, au plus, pourront être utilisés dans les activités courantes d'ici à cinq ans, délai maximal de péremption. En revanche, le coût de destruction sera négligeable. « Cela n'est pas du genre à déséquilibrer complètement nos économies » , ironise Diane d'Arras, directrice métier et recherche chez Suez Environnement. Quant au Crédit Agricole, il ne sait pas quoi faire de ses kits comportant une vingtaine de masques des deux types et des lingettes, qui vont bientôt arriver à échéance…

« Exercices très utiles » 

Le gel désinfectant, non périssable, ne pose pas ce genre de problème. Il rencontre même un certain succès : « Le médecin du travail qui gère le site central encourage les salariés à se laver les mains avec » , indique-t-on chez AXA. Le Crédit Agricole a installé des distributeurs dans les voies d'accès et les lieux de vie comme le réfectoire. L'entreprise a par la suite constaté moins d'absences pour grippes saisonnière et intestinale et pense renouveler ses stocks quand ils seront épuisés.  

Rien de tel chez Suez Environnement, où le savon normal est préféré au gel hydroalcoolique. Pour autant, ils n'ont eu que très peu de cas de grippe cette année, une dizaine pour toute la France seulement. Les deux entreprises se rejoignent pour constater que « les exercices et travaux impliqués dans ce genre d'alertes sont très utiles », « c'est un moment de test des systèmes de communication de crise » .

C. M.

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